Beginner
初めてご利用の方へ
施術に関して
dog salon Charmeへ初めてご来店いただく方は、
こちらのご案内を必ずお読みいただき証明書のご用意・注意事項への同意をお願いいたします。
01
初めて当店ご利用の際、1年以内の混合ワクチン、狂犬病の証明書のご提示をお願いしております。
02
トリミングを中断せざるを得ないほどの噛みぐせのあるワンちゃんは途中でお断りさせて頂く場合がございます。その場合、その時点までの施術料金を頂戴致します。
03
老犬のワンちゃんは、場合により、飼い主様に側に居てもらったり数日に分けてのトリミングになる場合もございます。
04
ワクチン接種後1週間はシャンプーできません。
05
持病がある場合(心臓病、てんかん、ヘルニア等)必ずご申告ください。
06
いつもご利用のシャンプー剤などがあればお持ち込み可能ですが、料金は通常通りいただいております。
ご予約方法
当店は完全予約制となっておりますので、必ずご来店前にはご予約をお願いいたします。
ご予約はLINEまたはお電話にて承っております。
施術中はお電話に出られない場合もございます、あらかじめご了承ください。
Attention
ご注意事項
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キャンセルに関して
お客様ご都合での予約のキャンセルに関しましては、必ずご予約日の3日前までにお電話またはLINEにてご連絡をお願いします。
当日やむを得ない理由でのキャンセルの場合も必ずお電話またはLINEにてご連絡ください。
5分以上遅れられる場合にはお電話にてご連絡をお願いします。
ご予約時間の15分を経過され、お客様とのご連絡がつかない場合はキャンセル扱いとさせていただいております。ご了承ください。
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ご来店時
初めてご来店の際は、当店のご利用規約をご確認いただき、承諾書の記載をお願いしております。
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料金に関して
以下に当てはまる場合は別途料金がかかる場合があります。
①ワンちゃんのサイズが著しく大きい場合
②被毛の状態(毛量、長毛、毛玉、もつれ、抜け毛)によりトリミングの時間が通常よりも長くかかる場合
よくあるご質問
Q
当日かかる料金が知りたいです
A
ワンちゃんの個体サイズ、毛の量により追加料金が発生する場合がございますので、一度ご来店いただかないと正確な料金をお伝えすることが難しいです。
基本の犬種料金についてはこちらからご確認いただけます。
またお電話でお問い合わせの上、施術前にご来店いただきワンちゃんにお会いすることができれば料金をお伝えすることも可能です。
Q
支払い方法は何が利用できますか？
A
当店は現金お支払いのみとなっております。ご了承ください。
Q
商品の購入のみ行いたいです。
A
もちろん可能です。
当店は不定休となっておりますので、遠方からお越しの際は一度ご確認をおすすめしております。
Q
一時預かりや送迎のサービスはありますか？
A
一時預かりは1時間200円にて施術の追加料金として頂戴しております。
送迎はお客様のご住所や予約の状況により承ることが可能です、必ず事前にご相談ください。
